Envios e Devoluções

Enviamos os pacotes pelo correio, opções de frete: IMPRESSO ECONÔMICO REGISTRADO (Até 1kg, exceto VINIL), PAC e SEDEX.

NÃO ENVIAMOS VINIS por IMPRESSO ECONÔMICO!

O valor do frete IMPRESSO ECONÔMICO REGISTRADO é de R$15,00 e é possível enviarmos até 5 CDs simples nesse pacote, lembrando que esse tipo de frete não oferece detalhes no rastreio, apenas mostra o dia em que foi postado e depois, o dia que saíra para entrega, o prazo de entrega desse serviço costuma ser de 7 a 15 dias uteis dependendo da localidade, esse serviço é mais indicado para regiões norte e nordeste, pois o PAC e SEDEX costuma ser muito caro para essas regiões.

PAC e SEDEX: para calculo, coloque os produtos no carrinho e ao digitar o CEP, o site fará o calculo automático do valor e prazo

PRAZO PARA ENVIO:

O mais rápido possível após a confirmação do pagamento, normalmente de 1 a 2 dias úteis, exceto em dias de grandes promoções como BLACK FRIDAY ou DIA DO ROCK que dependendo da demanda, poderá levar de 1 a 7 dias uteis para postarmos.

Nossos pacotes:

Enviamos bem embalado com papelão e plástico bolha, sabemos da importância de um pacote bem embalado para evitar danos nos produtos.

DEVOLUÇÕES / TROCAS:

Em caso do cliente receber produto com defeito de fabrica, não se preocupe! aceitamos a devolução do produto dentro de 7 dias após o cliente receber o pacote, nesse caso, nos envie e-mail explicando o ocorrido.

Certifique-se de cadastrar o endereço para entrega corretamente, em caso de devolução do pacote por erro no endereço devido a erros no cadastro, o cliente terá que pagar o frete novamente para reenviarmos o pacote, sem exceção.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco através do e-mail: info@valhallmusic.com.br ou telefone (11) 2012 - 5088